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Sistemi di Valorizzazione |
Comunicazione |
Service & Customer |
La formazione manageriale
Consulenza alla creazione di corporate universities e alla progettazione ed erogazione di percorsi e programmi di formazione manageriale e al comportamento organizzativo, soprattutto nelle aree del:
- l’autosviluppo manageriale
- lo sviluppo dei collaboratori (delega, controllo, feedback, valutazione ecc.)
- la leadership (con metodi di valutazione ‘a 360°’)
- teamworking, animazione di gruppo e gestione delle riunioni
- problem solving e processi di decisione
- lavoro per obiettivi e priorità
- project management e lavoro per progetti
- miglioramento dell’uso del tempo
- comunicazione e presentazione in pubblico
- gestione della negoziazione e del conflitto
- gestione del servizio e sviluppo delle relazioni con i clienti
- economics e controllo di gestione
Progettazione e conduzione di percorsi di action learning* e di training project team**.
Progettazione e conduzione di ‘laboratori manageriali’ (coi metodo degli ‘autocasi’ e dell’analisi degli eventi critici).
Progettazione e realizzazione di incontri basati sulla visione di film e di ‘blob’ cinematografici (produzione di ‘blob’ didattici).
Progetti di DDL, Distributed Distance Learning (percorsi di apprendimento integrati, in aula e fuori dall’aula, basati su una combinazione originale e innovativa di metodologie formative, tecnologie, package didattico, materiali, modalità interattive).
* A. Cartoccio, D. Forti, G. Varchetta, Action learning. Una formazione oltre l’aula, Unicopli, Milano 1988
** D. Forti, F. Masella, Lavorare per progetti, Raffaello Cortina Editore, Milano 2004
